Quelles sont les conditions de dédommagement en cas de problème ?

Voici les différentes situations pouvant survenir, ainsi que les démarches et règles associées : 

• Mission annulée à ton arrivée sur le site ? 

  • Si tu te rends sur le lieu de la mission et que celle-ci est annulée par le client, une rémunération d’une heure de travail est possible sous réserve d’un accord avec le client et l’équipe StaffMe uniquement en intérim.  

  • En freelance, le client a la liberté d’annuler une mission, mais aucun dédommagement n’est prévu dans ce cas. 

• Retard de paiement ? 
  Malheureusement, aucune indemnité compensatrice n'est prévue pour les retards de paiement. 

• Différence d'heures déclarées entre toi et le client ? 
  En cas de désaccord sur les heures prestées : 

  • Envoie un mail à hello@staffme.fr. 

  • Une investigation sera menée auprès du client. 

  • Si tu peux prouver les heures travaillées et que le client confirme l’erreur, une régularisation sera effectuée sur ta fiche de paie du mois suivant.